Activităţi service centrale telefonice

Plecând de la necesităţile directe ale clienţilor, firma noastră a creat si dezvoltat o susţinută activitate de service pentru centrale telefonice. Personalul implicat in aceasta activitate necesara pentru orice centrala telefonica este alcătuit din specialişti cu vasta experienţa in domeniul telecomunicaţiilor. In procesul de formare al acestora au fost incluse stagii de pregătire si certificare la partenerii noştri strategici: Siemens, Tiptel, Eicon, FMT, AEG, Alcatel, Hagenuk.
Apelaţi oricând la dispeceratul nostru operaţional tel : 021 – 332 30 06 si veţi putea beneficia de intervenţia promptă a echipelor de service pentru centrale telefonice Siemens si alte modele. Interventia, mentenanata, configurarea sau programare pentru centrala telefonica se va face direct in urma sesizarii dumneavoastra punctuale sau in cadrul unui contract de service. Printre avantajele principale ale incheierii unui contract de service cu societatea noastra enumeram :

• prioritate in ordinea de abordare a sesizarilor,
• timp de raspuns intre 2 si 6 ore
• inlocuirea echipamentului defect cu altul similar pe durata reparatiei
• in cazul repararii echipamentelor se platesc doar piesele inlocuite manopera si cheltuielile de deplasare fiind suportate de societatea noastra
• revizii periodice
• propuneri de upgrade si reconfigurari sau activari de facilitati suplimentare in scopul imbunatatirii activitatii in cadrul companiei dumneavoastra

• retele structurat voce - date
  • Cablarea se va realiza conform standardelor in vigoare pentru retelele structurate cat 5e respective cat6. Suportul tehnic este asigurat de specialistii nostri certificati de firmele furnizoare de echipamente.
  • Nodul central al retelei il reprezinta dulapul de telecomunicatii in componenta caruia intra : patch paneluri , wire managere , patch – corduri, elemente active.
  • Elemente de cablaj :
    • 1. cablajul orizontal se realizeaza folosind cablu cablu UTP/FTP/STP Cat.5e sau Cat6 pozat plecând de la nivelul rackurilor de telecomunicatie, de-a lungul magistralelor principale si secundare, până la nivelul statiilor de lucru.
    • 2. cablajul vertical Pentru realizarea intercomunicarilor intre rack-urile de nivel se pot folosi:
      • cablu UTP/FTP/STP Cat 5e sau Cat.6 HALOGEN FREE
      • fibra optica
      Traseele au ca suport fizic patul de cablu metalic sau canal de cablu din plastic , de dimensiuni corespunzatoare.
    • 3. casete si prize Se pot folosi :
      • prize simple/duble aparente sau ingropate, ecranate sau neecranate
      • casete de pardoseala cu 6/12 module
• retele telefonice clasice
  Printr-un sistem de conectica adecvat semnalele (tonurile) sunt prelute de la nivelul placilor centralei si cu ajutorul unor cabluri dedicate sunt repartizate intr-un repartitor de telecomunicatie. Rolul acestui repartitar este dublu : interfatarea cu cablurile de retea, respectiv verificarea si izolarea tonurilor de centrala. Tot la nivelul acestui repartitor se monteaza si protectorii cu descarcare in gaz care protejeaza centrala de eventuale supratensiuni venite de pe circuitele externe. De la nivelul repartitorului cablurile de retea realizeaza coneziunea cu posturile de lucru, respectiv telefoanele de interior.
  
  
  Instalarea si programarea centralelor telefonice.
  
  Beneficiind de aportul specialiştilor proprii pregatiti si certificati de producatorii si distribuitorii echipamentelor Siemens, Tiptel, Eicon, FMT, AEG, Alcatel, Hagenuk, firma noastra va sta la dispozitie pentru instalarea si programarea intregii game de produse de comunicatii – centrale telefonice, telefoane, software telecomunicatii - realizate de producatorii anterior mentionati. Multitudinea de aplicatii in care firma noastra a fost implicata a dus la acumularea unei bogate experiente practice concretizata si in furnizarea unor solutii optime ce au venit in intimpinarea cerintelor clientilor. Printre clientii si aplicatiile reprezentative enumeram :
  • Instalare centrale telefonice aferente Sistemului National Unic pentru Apeluri de Urgenta -112,
  • Consultanta, proiectare si executare retea de centrale telefonice pe suport fibra optica- benficiar Porsche Bucuresti
  • Proiectare, executie, instalare retea date voce pe suport fibra optica si cabluri cat.7, punere in functiune retea de centrale telefonice – beneficiat INA-Schaefler Brasov
    
    Apeland la serviciile noastre aveti garantia unei cunoasteri complete a echipamentelor avand ca rezultat suport tehnic competitiv in stabilirea modului de configurare si programare a echipamentelor de comunicatii.