Voxtron TeleButler - Automatic Attendant, Voice Mail, IVR CTI GUI

Voxtron TeleButler - Automatic Attendant, Voice Mail, IVR, CTI G
[Telefonie CT]

PRICES_LOGGED_IN_TEXT

Haga Click para agrandar

Voxtron TeleButler - Automatic Attendant, Voice Mail, IVR CTI GUI

TeleButler este o aplicatie grafica GUI (grapical user interface) ce ajuta la crearea aplicatiilor CT (Computer Telephony) fara a se apela la cunostinte de programare.
TeleButler este receptionistul perfect ce preia toate apelurile rapid, prietenos si eficient 24 de ore pe zi , 7 zile pe saptamana.

Functii :

Raspuns automat (automatic attendant)
Casute vocale (voice mail)
Fax server
Raspuns interactiv voce (IVR)
Conectare la baze de date prin interfata ODBC (Open Database Connectivity)
Integrare voce - e-mail (unified messaging)

TeleButler saluta persoanele care va apeleaza, in diferite limbi, le permite sa aleaga intre diferite optiuni ale meniului, transfera apeluri, inregistreaza mesaje vocale, trimite fax si construieste aplicatii folosindu-se de baze de date externe. Prin conectarea TeleButler la o baza de date puteti procesa comenzi, puteti furniza informatii valoroase clientilor etc...

Interfata grafica (GUI)

TeleButler dispune de cea mai prietenoasa interfata grafica, ce permite realizarea de aplicatii CT (Computer Telephony). Interfata TeleButler va permite sa creati rapid metode sofisticate de preluare a apelurilor telefonice. Cu ajutorul metodei “click and drop” puteti muta icoane intr-o pagina de lucru creand o schema logica. Aceasta schema reprezinta optiunile pe care le oferiti apelantilor, precum si mesajul pe care doriti sa il asculte. Proiectele mai complexe se pot extinde pe mai multe foi de lucru. Ca si in MS Excel puteti sa adaugati, stergeti sau redenumiti foile de lucru.

Voxtron_TeleButler_menu_IVR_auto-attendant

Voxtron_TeleButler_menu_IVR_auto-attendant

Domenii de utilizare

TeleButler poate prelua in acelasi timp 64 de linii, si se adreseaza oricarei companii ce vrea sa implementeze CT (Computer Telephony) fara programare.

Exemple de aplicatii posibile:

Alarma automata de desteptare:
Clientii cazati intr-un hotel pot introduce ora si data cand doresc sa primeasca un apel de desteptare prin folosirea telefonului din camera. TeleButler stocheaza informatia intr-o baza centrala de date. Clientul va primi automat un apel de desteptare la data si ora aleasa fara interventia persoanei de la receptie.

Fax la cerere
Companiile, Departamentele de Administrare, Centrele de Informare, detin a multime de documente predefinite la dispozitia clientilor: planuri ale orasului, liste de preturi, formulare de aplicatii… Clientii pot suna la un numar unic de telefon, unde pot cere ca aceste informatii sa le fie trimise direct pe fax la numjarul furnizat de ei.

Programare automata
Aceasta este o aplicatie foarte utila in special pentru cabinete medicale, cabinete stomatologice, birouri de avocatura, rezervarea de sali de seminarii in hoteluri, etc. Clientii ce doresc sa faca o rezervare suna la un numar de telefon si introduc ora si data pentru care doresc programarea. TeleButler verifica in baza de date daca se poate face reyervarea la data si ora solicitata in functie de rezervarile facute anterior, calendar, sarbatori si week-enduri. In cazul in care nu este posibila o rezervare la ora si data dorita, utilizatorul poate introduce o noua data. TeleButler face rezervarea dorita si confirma acest lucru clientului.

Cerinte

Calculator server

Placa telefonie Eicon - Dialogice

Centrala telefonica (optional)

Server SMTP (optional)
Voxtron_TeleButler_pabx_IVR_auto-attendant

Informatii produs - download

Brosura :

Descriere produs :

Voxtron_Telebutler_en-TBL60-Product_Description.pdf

Prezentare produs :

Voxtron_TeleButler_en-TBL60-Product_Presentation.ppt

Para obtener más información, visite la página del producto.

Este producto esta en nuestro catálogo desde Saturday 24 February, 2007.